صفات القائد الناجح
لماذا استطاع قادة مثل ستيف جوبز وإيلون ماسك
ووارن بافيت ، الوصول بشركاتهم إلى نقاط ابعد بكثير هن غيرهم و أعطوا بعدًا جديدًا
لعالم الأعمال.
شركات كبيرة لا تستطع التنافس مع شركات ربما
بدأت لاحقا . و لماذا لم يتمكن البعض من الصمود في السوق ؟
دعونا نحاول اقتناص بعض صفات القيادة الجيدة
التي تساعد الناس على جعل شركتهم عظيمة ، وإحداث تحولات جديدة في محيط اعمالهم .
ما هي القيادة؟
وفقًا لجون ماكسويل ، "القيادة تأثير -
لا أكثر ولا أقل." او القدرة على ترجمة الرؤية إلى واقع.
أن تكون قائداً جيداً ليس عملا سهلا و لا هو
عمل صعب انه فقط حسن اختيار في الوقت المناسب . يجب أن يمتلك المرء صفات قيادية فعالة
تساعده على تحقيق أهداف وغايات أعلى. ايا كان مجال العمل
و هنا رصد بعض صفات القيادة الأساسية
1. النزاهة
النزاهة صفة أساسية يجب أن يمتلكها القائد. لا يمكن إدارة أي عمل بنجاح
إذا كنت تفتقر إلى النزاهة يجب ترسيخ هذه الصفة القيمة الأولى عند كل مسؤول هي النزاهة.
النزاهة هي أساس القيادة الجيدة ، و علي الشخص
المتميز ان يدافع عما يؤمن به بغض النظر عن مدى صعوبة الموقف. علينا الامتناع عن تقديم
وعود كاذبة أو اتباع طرق ملتوية لتحقيق اهدافنا
و كذلك اختيار الأفكار والأفعال بدلاً من التركيز على المكاسب الشخصية هذا ما يفيد المشروع على المدى الطويل.
2. مبتكر
الابتكار ليست هى العبقرية و لكن القائد
المبتكر هو من يمنح الآخرين الحرية في تطوير أفكارهم، هناك أشخاصًا لديهم أفكار رائعة
يفتقرون إلى الإرادة و يعانون من التردد في اتخاذ القرار . لكن القادة المبتكرين ليسوا
من بينهم.
المبتكرون اشخاص منفتحون على الأفكار الجديدة.
يستمعون إلى الجميع بنشاط ويحفزون الآخرين أيضًا على التفكير خارج الصندوق. تمنحهم
هذه الصفة ميزة هامة لأنهم يبحثون دائمًا عن الإبداع والابتكارات. بصفته القائد المبتكر
و هذا ما يميز بين القائد والمسئول العادى .
3. الصدق
يمكن تعريف القيادة بكلمة واحدة "الصدق" .. فالصدق اهم صفات القيادة . يكتسب القادة الثقة والاحترام من الناس بسبب الصدق الذي يعتبر السمة الأكثر قيمة لأي قائد أعمال أو أي قائد بشكل عام يجب أن تكون صادقًا مع فريقك وصادقًا مع نفسك.
4. الاستماع النشط
تكمن جذور القيادة الفعالة في الأشياء البسيطة
كالاستماع و هذا ما يدل على الاحترام ؛ إنه يدل على أنك تقدر أفكارهم و إنهم شركاء
في وقتك و يجب ان يكون الاستماع فعالا و ليس مجرد تلقي حديث الاخرين
القادة الجيدون يصغون بأنتباه إلى الناس . سواء
تعلق الامر بالعمل و الاقتراحات او ظروف العاملين الشخصية كل هذا يساعد على تلقى
افضل ما لديهم و اشعارهم بأنهم ليسوا تابعين بل شركاء حقيقيين . القائد يركز على الشخص
والرسالة لا تقاطع من يتكلم و اصغ جيدا لرسالته .
5. الثقة بالنفس
الثقة بالنفس موجودة بكثرة وسط القادة الحقيقيين
الثقة دليل الكفاءة والمهارات القيادية. و التعبير عن شعور بالثقة بالنفس واحترام الذات
و طريق إحداث الفرق.
الثقة بالنفس مهمة للقيادة لأنها تمنحهم امكانية
للمجازفة وتحقيق الأهداف و أن تسبق
الاخرين . يتولى القادة التنظيميون المسؤولية ويسيرون بثقة مما يتيح لهم اتخاذ قرارات
فورية وحل المشكلات التنظيمية. يتحمل القادة الحقيقيون المسؤولية الكاملة دون
ارتباك او تردد
الثقة بالنفس من اساسيات الادارة |
6. البصيرة
القائد صاحب الرؤية هو بعيد النظر ومدفوع ومستوحى
مما يمكن أن تصبح عليه الشركة. يعمل القادة ذوو الرؤى بجد من أجل الصالح العام ويحافظون
على تحديثهم مع الوقت والتغيير. ان محاولة رؤية المستقبل هوالفيصل في نجاح المؤسسة
و يجب الا يتردد القائد عن المخاطرة والقرارات غير التقليدية.
7. التواصل القوي
التواصل الناجح هو مفتاح القيادة الجيدة. يعرف
القائد الفعال كيف ينقل رسالته يجب حسن اختيار الرسالة التي تناسب الموقف وتسمح للآخرين
بالتعبير عن أفكارهم.
من المهم امتلاك مهارات تواصل جيدة و يجب
التعلم من سلوكيات الآخرين ، مما يمنحهم فهمًا عميقًا للتعقيدات البشرية.
8. التفويض
القدرة على التفويض الفعال هي نوعية جيدة للقيادة.
القائد الجيد يعرف كيف يفوض فريقه بحكمة ويحقق أقصى استفادة منهم. التفويض أمر هام
جدا لتحقيق أقصى قدر من الإنتاجية
مفترض ان القائد هو الشخص الأكثر انشغالًا في
أي منظمة. لذلك فالتفويض الناجح هام جدا لمرونة العمل في المؤسسة
و من العوامل الأساسية التي يجب ملاحظتها القدرة
على معرفة من لديه المهارات والخبرات اللازمة لإكمال المهمة .
9. مهارة صنع القرار
لن تتخيل أبدًا قائدًا متردد . يدرك القادة الجيدون
حقيقة كيف يمكن لقراراتهم أن تؤدي إلى فشل الأعمال التجارية. تقييم اي قرار و
دراسة ما ينتج عنه من اثار هام جدا لتجنب الخسارة . يجب جمع المعلومات الضرورية المطلوبة
قبل إصدار أي قرار . كما ان عليهم عدم الانسياق وراء الشائعات .
10. مهارات حل المشكلات
القائد الناجح هو الذي يقدم حلول للمشاكل و لا يتحجج بها |
لا تقتصر أدوار القيادة على الإدارة أو التفويض
فقط. لقد تطور مجال المسؤوليات القيادية لأي من قادة الأعمال ، يجب أن يتمتع القادة
بمهارات حل المشكلات لاتخاذ قرارات أفضل. عندما يتعلق الأمر بالقيادة الفعالة ، فإن
مهارات حل المشكلات أمر بالغ الأهمية.
القادة الجيدين لديهم هذه القدرة الفطرية على
الاستجابة للمشاكل يجب القيام بإجراء التحليل واستخدام البيانات والتواصل لحل المشكلات
و يعتبر تنمية مهارات حل المشكلات أمر حيوي لأي قائد لإزالة العراقيل.
11. موقف عادل
لدينا جميعًا تحيزات شخصية. الشخص الذي يمكنه
التفكير والتصرف خارج هذه الحلقة هو ما يجعلهم مختلفين عن الحشد. هذه التحيزات هي أحد
العوامل التي تجعل معظم القادة يفشلون في تحقيق التميز
القادة الجيدون منصفون في جميع قراراتهم
داخل المؤسسة . يجب ان يتميز القائد بالانفتاح لنجاح الجميع دون تحيزات شخصية او
مواقف مسبقة .
12. الفضول
هل سبق لك أن شاهدت قادة كبار يتبادلون خبراتهم
في محادثات Ted؟
إذا لم تفعل ذلك ، فيجب ان تتابع ذلك
ستدرك مدى رغبة هؤلاء القادة في معرفة الجديد
وفضولهم. وكيف يكونون منفتحين على تعلم أشياء جديدة.
إنهم يتابعون اهتمامات مختلفة إنهم منفتحون على
توسيع طيفهم من خلال الفن والتكنولوجيا والعلوم
تساعدهم هذه الرغبة في بناء موقف عقلاني وإيجابي
تجاه أي مشكلة تواجههم .
13. الدافع الذاتي
أصبح قادة الأعمال والصناعة العظماء والفنانين
والشعراء والموسيقيين عظماء لأنهم طوروا قوة التحفيز الذاتي.
إحدى سمات القيادة الأساسية للقادة الجيدين هي
قدرتهم على تحفيز الآخرين. يحفز القادة الجيدون دائمًا موظفيهم ويرفعون معنوياتهم عند
الحاجة. حتى في المواقف السيئة. إنهم يحافظون على دوافعهم الذاتية دائما متقدة في
اسوأ الظروف و ليس فقط في اوقات النجاح .
14. التواضع
القادة المتواضعون هم أفضل القادة. يعرض جيم
كولينز في كتابه "جيد إلى عظيم" بيانات بحثية مكثفة حول كيفية مساعدة القادة
المتواضعين لشركاتهم على النمو والحفاظ على مركزهم في السوق.
التواضع ليس السمة الأولى التي تتبادر إلى الذهن
عندما نفكر في القيادة. لكنها إحدى الصفات الأساسية للقائد الجيد. ذلك لأن التواضع
غالبًا ما يطغى عليه بريق الصفات القيادية المشهورة.
يفهم القادة المتواضعون والمخلصون حقيقة أن القيادة
تدور حول العمل من أجل الصالح العام. إنها تؤدي إلى التحول لا الهيمنة. إنهم على دراية
بنقاط القوة والضعف لديهم ويتوقون دائمًا إلى التعلم والمساهمة بشكل أكبر.
15. رعاية الآخرين
أفضل القادة لديهم عامل اعتبار كبير. إنهم يهتمون
بمن حولهم .
يفهم القادة الجيدون قيمة التوازن بين العمل
والحياة. إنهم يعلمون أن صحة الناس وعافيتهم المرتبطة بالمؤسسة تلعب دورًا مهمًا في
تحقيق النجاح.
على القادة التأكد من شعور الموظفين والعملاء
والمستفيدين والعملاء بالثقة.
يفهمون أهمية تقدير الموظفين والاعتراف بهم وخلق
الاحترام المتبادل والتفاهم داخل المؤسسة .
إنهم يعملون من أجل الازدهار للجميع
16. الانضباط الذاتي
القيادة الجيدة هي في تطوير الانضباط في الآخرين.
القادة الجيدون منضبطون ذاتيًا ولديهم مهارات جيدة في إدارة الوقت. إنهم يشجعون ثقافة
يكون فيها الناس منضبطين. عندما تكون منضبطًا ذاتيًا وتكون قدوة ، فإنك تحفز الآخرين
على اتباعك.
في مؤسسة يسير فيها كل شيء بخطى سريعة ، وينشغل
الموظفون بالكثير من أعباء العمل ، يمكن أن يساعد الانضباط في تحقيق المزيد والحفاظ
على بيئة العمل مريحة.
17. الذكاء العاطفي
الذكاء العاطفي هو القدرة على تحديد وإدارة وتقييم
وفهم عواطفنا والأشخاص من حولنا.
وفقًا لعالم النفس دانييل جولمان ، فإن الذكاء
العاطفي يتكون من خمسة مكونات
الوعي الذاتي - التنظيم الذاتي – العطف - الدافع
- مهارات اجتماعية
القادة الجيدون مدركون لذواتهم ، ويتصرفون بشكل
مسيطر ، ويتخذون قرارات محسوبة دون الانجراف. إنهم يفهمون وجهات نظر الآخرين دون أن
يتهكموا. لديهم دوافع ذاتية ولديهم مهارات اجتماعية قوية ، مما يساعدهم على بناء علاقات
وعلاقات صحية.
18. العاطفة
الشغف هو سمة قيادية مشتركة توجد في القادة الأكثر
فاعلية في جميع أنحاء العالم. إنهم متحمسون للغاية لأهدافهم وغاياتهم. إنهم يعرفون
ما يريدون ويعملون بلا كلل لتحقيق ذلك. شغفهم معدي وملهم للغاية أيضًا. إنهم ملتزمون
بشدة بأهدافهم ويساعدون الآخرين أيضًا في تحقيق أهدافهم.
يرفع القادة المتحمسون الإنتاجية ويضمنون التزام
الموظفين برؤيتهم. الشغف يساعد القادة على غرس الدافع في موظفيهم ويساعد على تحقيق
الرؤية المنشودة.
يتمتع القائد بالمرونة في اتخاذ القرار المناسب |
19. المرونة
يجب أن يكون القادة أقوياء ولطيفين بتوازن ، و عليه ادراك انه إنسان ليس الة و لا منزه عن
الاخطاء ومتواضعين بما يكفي للاعتراف بذلك .
يجب على المرء أن يفهم نفسه قبل تحمل المسؤولية
عن الآخرين. القادة المرنون مدركون ويعرفون أيضًا كيفية التعامل مع أي موقف جيد أو
سيء و قادر على امتصاص الاخطاء بسرعة .
20. المساءلة
أن تكون قائدا خاضعا للمساءلة ليس بالمهمة السهلة.
هذا يعني أنه يمكنك تحمل الالتزامات والوعود التي قطعتها. هذا يعني أن تكون مسؤولاً
عن الإجراءات والقرارات التي تتخذها ومن تقوده. يضع القادة المسؤولون أهدافًا وغايات
واضحة. يركزون على المستقبل ويعترفون أيضًا بأخطائهم. يطلبون المساعدة عند الحاجة ويقدمون
ملاحظات صادقة وبناءة.
و لا يهربون من المساءلة
21. داعمة
يعزز القادة الحقيقيون أفكارهم وخططهم من خلال
الشراكات الاستراتيجية والتحالفات والجماهير الداعمة يقدم القادة الداعمون التوجيه
الذي تحتاجه. يوجهك القادة الداعمون ، ويرشدونك حتى تحتاج إلى القليل من الإشراف في
المستقبل. إنهم لا يؤمنون بتفويض المهام وتوقع النتائج على الفور. إنهم معك في هذه
العملية ويدعمونك بمعرفتهم وخبراتهم. تتضمن القيادة الداعمة بناء الثقة بين أعضاء الفريق
وتشجيع الحوار للحفاظ على روح الفريق عالية. لذلك ، فإن أساسيات القيادة الداعمة هي
تعزيز العمل الجماعي وبناء العلاقات والالتزام.
22. التكنولوجيا الذكية
من أجل التحول الرقمي ، يحتاج العالم إلى قادة
خبراء في التكنولوجيا. يحتاج قائد اليوم إلى فهم التكنولوجيا بشكل كافٍ للحفاظ على
أعمالهم. يجب أن تسترشد القرارات التقنية للمؤسسة باستراتيجية وتحويل تجربتها التناظرية
إلى رقمية. لذلك يصبح من الواضح أن قادة الأعمال يعززون المهارات التكنولوجية من أجل
الاستدامة واتخاذ قرارات أفضل.
23. التعاطف
التعاطف هو سمة قيادة أساسية تساعدك على رعاية
فريقك. التعاطف هو في فهم احتياجات الآخرين وما يدور في أذهانهم. نحن نعيش في عالم
به حلقة اتصال مستمرة ،نلاحظ اليوم ان تفاعل الناس مع بعضهم البعض اصبح اكثر
سهوولة . لكن الناس اصبحت أقل تعاطفًا مع بعضهم البعض و ربما اكثر عدائية . يتواصل
الناس للتعبير عن وجهات نظرهم وليس لفهم الاخرين .
القائد الجيد يجب ان يكون متعاطف و متفهم
لمن حوله التعاطفً لا يعني الموافقة على آراء الآخرين ، بل يعني التقدير والاستعداد
للفهم.
24. سرعة التعلم
يقوم القادة المرنون بأفضل استجابة للتغيير التنظيمي
. نحتاج اليوم إلى قادة أسرع في اتخاذ القرار ويمكنهم اتخاذ إجراءات فورية في أوقات
الأزمات. لقد اصبح العالم اكثر سرعة وتتطور
اتجاهات العمل في لمح البصر. لذلك ، هناك القليل من الوقت للجميع لاتخاذ قرارات محسوبة.
أحد الأمثلة المرئية هو أزمة Covid-19.
لقد غيرت الأزمة مشهد ثقافة العمل ، وكان على القادة إيجاد استراتيجيات جديدة لمحاربة
العاصفة بين عشية وضحاها.
سيكون مستقبل العمل دائمًا غامضًا وغير مؤكد.
ستجلب الأحداث المستقبلية تحديات جديدة. ستزدهر المؤسسات التى لديها قادة متفاعلين
اسرع مع المتغيرات
25- التمكين
يمكن للقادة العظماء تمكين أعضاء فريقهم لتحقيق
أقصى قدر من الإنتاجية والنجاح التنظيمي.
يمنح التمكين أعضاء الفريق فرصًا متساوية لصنع
القرار . هذا يبني الإحساس بالقيمة الفردية وأيضًا التزام الموظفين تجاه مؤسستهم. عادة
، سيكون لديك أعضاء فريق ماهرون ، لكن الافتقار إلى التوجيه والتحفيز يفشل في تقديم
الأفضل لهم.
وبالتالي ، فإن كيفية تعزيز هذه المهارات من
خلال تمكينهم هي على القادة. يعرف القادة الجيدون كيف يطلقون العنان للصفات الإيجابية
في الآخرين. إنهم يفهمون أن الطريقة الوحيدة للقيام بذلك هي من خلال تمكينهم. لذلك
، يعتبرها القادة ممارسة يومية لتمكين الأفراد وتقوية الفريق بشكل مستمر.
ملاحظة أخيرة!
كل قائد لديه رغبة في القيادة والإلهام والمساهمة
في الصالح العام. ولهذا السبب تحتاج إلى الصفات القيادية الصحيحة لإرشادك. لا أحد يستطيع
امتلاك كل هذه الصفات القيادية.
إنه جهد ثابت وإيمان بالذات يمهدان الطريق. لذلك
، يجب على القادة أن يكونوا واعين وأن يمارسوا هذه المهارات القيادية من أجل النمو
المستدام.
Comments